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Locataires, donnez votre avis

Une enquête de satisfaction téléphonique est actuellement réalisée aurpès des locataires.

Soucieux de poursuivre l’amélioration de la qualité de ses services, Creusalis réalise désormais chaque année une enquête téléphonique auprès d’un échantillon de locataires.

Les réponses des locataires enquêtés permettront à l’Office de détecter d’éventuels dysfonctionnements et d’optimiser son organisation.

Cette année, la réalisation de l’enquête a été confiée à la société Effitel et se déroulera jusqu’au 25 novembre par téléphone.

Les thèmes mesurés sont :

  • La qualité de vie dans le quartier
  • Les parties communes
  • Le logement
  • Les demandes d’intervention
  • L’accueil

Merci à tous ceux qui vont être interrogés pour leur participation.

Les résultats seront communiqués début 2018.