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La sécurité

 

 La prévention des risques

 

Malgré les règles de la vie quotidienne connues de tous (mais pas toujours respectées), beaucoup d’accidents sont issus de négligence. Pour vous aider à vous protéger ainsi que votre famille, voici un rappel de quelques gestes élémentaires à connaître.

 

 Le gaz

 

  • Assurez-vous du bon état du tuyau souple de votre gazinière en vérifiant sa date de validité

 

  • Respectez les ventilations du logement et laissez libres les entrées d’airs

 

Le monoxyde de carbone est un gaz invisible, inodore, toxique et mortel, qui tue plusieurs centaines de personnes chaque année en France.

 

  • Ne laissez pas d’aérosol exposé au soleil ( ex : derrière les vitres)

 

  • Ne stockez pas de bouteilles de gaz inutilisées dans les logements

 

Conduite à adopter en cas de fuite :

 

  • Gardez votre calme, ne paniquez pas
  • Vérifiez vos appareils (le bouton de la gazinière peut être resté ouvert, la veilleuse du chauffe-eau éteinte)

 

Si une odeur de gaz persiste :

 

  • Fermez le robinet de gaz de tous les appareils ainsi que l’alimentation générale

 

  • Veillez à ne créer aucune flamme ou étincelle (briquet, allumette, téléphone, interrupteur, sonnette, ascenseur…)

 

  • Ouvrez les portes et fenêtres de façon à ventiler au maximum le logement

 

  • Evacuez les personnes qui sont à l’intérieur et allez téléphoner (de l’extérieur du logement) aux pompiers (tel : 18) ou au service de gaz ERDF (09 726 750 23).

 

 L’électricité

 

  • Ne branchez pas trop d’appareils sur la même prise 


  • Vérifiez régulièrement le bon état des fils de vos appareils ménagers et de vos prises de courant

 

  • Remplacez vos fusibles défectueux par des fusibles strictement identiques

 

  • Coupez le courant au disjoncteur avant toute intervention sur l’installation (même pour changer une ampoule)

 

- N’utilisez que des ampoules adaptées à la puissance de vos lampes

 

  • Pour toute modification d’un circuit électrique (ex : rajout de prise de courant, installation de lampe supplémentaire…) vous devez impérativement adresser une demande écrite à Creusalis préalablement à toute intervention

 

 

 L’eau

 

En cas de fuite d’eau :

 

  • Coupez l’arrivée d’eau (fermez le robinet d’arrêt général qui se trouve avant le compteur)

 

  • Si les dégâts sont trop importants, prévenez les pompiers (tel : 18)

 

  • Etablissez un constat amiable avec vos voisins concernés et transmettez le à votre assurance dans les 5 jours suivant le sinistre

 

  • Si vous êtes victime d’un dégât des eaux provenant du bâtit de Creusalis (ex : infiltration toiture) veuillez contacter votre assurance qui vous fournira les documents nécessaires pour effectuer les démarches administratives

 

Chaque membre de la famille doit connaître l’emplacement des compteurs électriques, de gaz ou d’eau, afin de faciliter les interventions en cas de problème. Pensez à laisser l’accès aux différents compteurs libre de toute entrave.

 

 

 Le feu et les incendies

 

En cas d’incendie, prévenez ou faites prévenir les pompiers (tel : 18 ).

 

Si le feu se déclare dans une pièce de votre logement :

 

  • Fermez toutes les ouvertures (porte, fenêtre) de cette pièce pour éviter les courants d’air

 

  • Fermez le gaz et coupez l’électricité

 

  • Evacuez le plus rapidement possible les occupants à l’extérieur du logement en attendant l’arrivée des pompiers

 

  • Alertez vos voisins

 

  • Utilisez un extincteur si cela est possible

 

 

Si le feu se déclare à l’extérieur du logement ou dans la cage d’escalier  :

 

  • Restez dans le logement et disposez des linges humides autour de la porte d’entrée

 

  • Fermez le gaz et coupez l’électricité (disjoncteur)

 

  • Signalez votre présence aux sapeurs pompiers en faisant des signes par les fenêtres

 

  • N’utilisez jamais les ascenseurs

 

 

 La ventilation des logements

 

Afin d’améliorer votre confort et votre santé, il est nécessaire de bien ventiler votre logement. Les grilles de ventilation (haute et basse) et les bouches VMC doivent être entretenues régulièrement et maintenues toujours propres et non obstruées.

 

 

 

D’origine chimique (cuisine, tabac, produit nettoyant…) ou biologique (acarien, moisissure…), la pollution interne est en concentration plus élevée dans nos logements qu’à l’extérieur. De ce fait, un renouvellement d’air permanent est nécessaire.

 

 

 En cas d’absence prolongée

 

  • Laissez vos clés et coordonnées à un voisin ou à Creusalis

 

  • Fermez l’arrivée principale de gaz ainsi que le compteur d’eau

 

 

 Les pannes d’ascenseur

 

Vous êtes à l’intérieur :

 

Si l’appareil subit un défaut de fonctionnement ou un arrêt inopportun, veuillez suivre les consignes de sécurité affichées à l’intérieur de la cabine :

 

  • appuyez sur le bouton alarme
  • attendez calmement les secours
  • ne tentez aucune manœuvre vous même

 

Vous êtes à l’extérieur :

 

  • Rassurez les personnes qui sont à l’intérieur en leur parlant (évitez qu’elles ne paniquent)
  • Prévenez la société de maintenance (le n° de téléphone est affiché proche de la porte de l’ascenseur)
  • Prévenez Creusalis ou votre gardien
  • Ne tentez aucune manœuvre ou intervention personnelle

 

 

 Les dépannages dans votre logement

 

 A l’occasion des interventions des agents de Creusalis dans votre logement, pensez à :

 

  • dégager l’accès dans le périmètre d’intervention (ex : déplacer un canapé gênant l’approche d’une fenêtre ou d’un volet, vider le contenu d’un meuble sous évier pour permettre l’accès à une fuite….) afin de limiter les risques d’accidents de travail (chute, posture inadaptée…)

 

  • prévenir l’agent de vos tentatives d’intervention, notamment lors de l’utilisation de produit chimique (ex : acide pour déboucher un évier…), afin que ce dernier puisse prendre les précautions nécessaires pour se protéger

 

  • si vous possédez un animal, tenez le à l’écart de l’agent qui intervient dans le logement

 

 

 Les produits inflammables

 

 - Il est formellement interdit de mélanger des produits chimiques entre eux. La réaction de ces mélanges est souvent difficilement maîtrisable et très dangereuse (explosion, brûlure, dégagement de gaz toxique…).

 

- Le stockage intempestif de produits inflammables (carton, papier…) dans vos logements ou caves est un facteur aggravant pour les incendies et peut avoir de lourdes conséquences.

 

 

 Les risques majeurs

Les risques majeurs (tempête, feux de forêt, risque industriel, rupture de barrage, risque minier, inondation, transport de marchandises dangereuses) font l’objet d’un dossier départemental établi par le préfet et d’un document d’information communal établi par le maire (DICRIM).

 

Ces documents, mis à disposition du public, comprennent la description des risques et leurs conséquences prévisibles pour les personnes, les biens et l’environnement ainsi que l’exposé des mesures de prévention et de sauvegarde prévues pour limiter leurs effets.

Vous pouvez obtenir toutes les informations nécessaires auprès de la mairie de votre commune et en consultant le dossier départemental sur les risques majeurs.